Siparişinizi verdikten sonraki 3 iş günü içinde ürün kargoya verilir. Ürünü sizi ulaştırma işlemi ASIM OPTİK-SAAT �in anlaştığı kargo şirketiyle gerçekleşebilir. 3 iş günü kargoya verilmeyen siparişleriniz için mail atabilirsiniz. Siparişiniz sonrasında gidişatı takip etmek ve sorgulamak amacıyla sipariş numaranızı lütfen not ediniz ve başvurularınızı bu numarayla yapınız. Sistemsel hatalardan dolayı sonlanan fakat gönderimi mümkün olmayan ürünler için ASIM OPTİK-SAAT  sizi arayıp durumu bildirecek ve tahsil edilmişse ödediğiniz miktar tarafınıza iade edilecektir.

YURTİÇİ KARGO Firması ile yapılan gönderilerde, taşıma sırasında paketin zarar görmesi durumunda zarar ASIM OPTİK-SAAT  tarafından aşağıdaki şartları yerine getirmeniz halinde telafi edilir.

Zarar görmüş paket durumunda;

 
  * Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak teslimatçı firmaya tutanak tutturulmalıdır.
  * Eğer teslimatçı firma yetkilisi paketin hasarlı olmadığını düşünüyorsa, orada paketin açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkınız vardır.
  * Paket tarafınızdan teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.
  * Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda tarafımıza  bildirilmelidir. ASIM OPTİK-SAAT size  en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır.

 Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz...

 ASIM OPTİK-SAAT